問題案例:現(xiàn)在合肥地鐵也開通了,越來越多人乘坐公共交通工具,但是發(fā)現(xiàn)在合肥想要充值公交卡并不是很方便。首先,各區(qū)能夠提供充值的網(wǎng)點(diǎn)并不多,其次是能充值的地方基本不提供發(fā)票,想要發(fā)票還要到指定地點(diǎn)并且需要提供各種證件;再者,想要給家里孩子辦張學(xué)生卡還必須要跑到指定的那兩三個(gè)地方辦理。合肥這么大,辦張優(yōu)惠卡至于跑到這么遠(yuǎn)的地方嗎?或者建議在現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)開放這個(gè)功能。 我建議公交集團(tuán)能夠增加網(wǎng)點(diǎn),增加各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)授權(quán),并且向各網(wǎng)點(diǎn)提供一定數(shù)量的發(fā)票。
解答來源:合肥市城市通卡股份有限公司
解答內(nèi)容:
目前合肥城市通卡股份有限公司共有八家自有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),其中肥東,肥西,巢湖,長(zhǎng)豐共5處,市內(nèi)的設(shè)有三處(和平路272號(hào),淮河路200號(hào),三里庵國(guó)購(gòu)廣場(chǎng)一樓西門處),充值網(wǎng)點(diǎn)大約有500余家(包括郵政代理網(wǎng)點(diǎn)、合肥地鐵1、2、3線的自助機(jī)、商之都宿州路店、鄰幾便利超市、大唐國(guó)際購(gòu)物中心、肥東東鼎公交等)。如果用戶持有NFC功能的安卓手機(jī),可以下載“合肥通卡”APP通過手機(jī)直接貼卡直接給合肥通充值。 應(yīng)國(guó)家稅務(wù)總局推行電子發(fā)票的總體要求,合肥城市通卡股份有限公司自2020年12月底開始,全面推行電子發(fā)票業(yè)務(wù),原紙質(zhì)發(fā)票不再提供,客戶可以下載“合肥通卡”APP自助開具電子發(fā)票,對(duì)于一些手機(jī)APP使用不熟悉的客戶,合肥城市通卡股份有限公司自有服務(wù)大廳也有代開電子發(fā)票的服務(wù)。您的建議已收悉,今后,合肥城市通卡股份有限公司將做好整體規(guī)劃,盡可能的多開一些綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。