蘋果公司（Apple Inc）與美國(guó)政府正就iPhone隱私保護(hù)互相杠上，同樣的，蘋果內(nèi)部也針對(duì)隱私權(quán)產(chǎn)生沖突，對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)品策略恐將構(gòu)成挑戰(zhàn)。

路透社報(bào)導(dǎo)，和谷歌（Google）、亞馬遜（Amazon）及臉書（Facebook）不同，蘋果不喜歡運(yùn)用客戶資料來(lái)傳遞目標(biāo)式廣告或個(gè)人化推薦。根據(jù)4名前員工，蘋果蒐集顧客資料確實(shí)需要由3名“隱私沙皇“與1名高階主管組成的委員會(huì)批準(zhǔn)。

這些人透露，核準(zhǔn)絕非自動(dòng)生效，包括語(yǔ)音命令功能Siri及最近推出的縮小版行動(dòng)廣告平臺(tái)iAd，都因隱私疑慮受到限制。

許多員工對(duì)蘋果的立場(chǎng)感到驕傲，執(zhí)行長(zhǎng)庫(kù)克（Tim Cook）則稱這是原則問(wèn)題。

加州圣伯納地諾（San Bernardino）去年12月發(fā)生攻擊案，美國(guó)政府要求蘋果解鎖其中1名槍手的1支iPhone，庫(kù)克在解釋蘋果反對(duì)的立場(chǎng)時(shí)寫信指出：“客戶期望蘋果和其他科技公司盡我們所能，保護(hù)他們的個(gè)資。“

這類政策也有商業(yè)考量根據(jù)：蘋果清楚展現(xiàn)愿意犧牲部分利益，以維護(hù)顧客的隱私，強(qiáng)化了這家公司捍衛(wèi)客戶權(quán)益的形象。

不過(guò)，如今由于iPhone銷售停滯，蘋果高層改以iCloud和Apple Music為成長(zhǎng)主力，這恐將考驗(yàn)蘋果對(duì)于限制運(yùn)用個(gè)資的承諾。

蘋果不愿對(duì)此發(fā)表看法。