問題案例：：我單位屬于常州市新北區(qū)，公司有名員工戶籍是常州市新北區(qū)的，今年我單位8月份起給她交了社會保險（沒進我單位是自己交的常州市居民醫(yī)保），現(xiàn)在她原來的社會勞動保障卡上只查到醫(yī)保余額，但藥店余額不能使用，請問社會勞動保障卡是否要激活，在那里激活。

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)發(fā)來郵件，現(xiàn)就您的問題答復如下：

根據(jù)您反映的情況，建議此人攜帶身份證原件、《江蘇省社會保障卡》至常州市社保中心卡窗口（錦繡路2號1-1號樓1樓C區(qū)）辦理醫(yī)保歸屬地變更（激活）業(yè)務(wù)即可。

歡迎您繼續(xù)關(guān)注常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復單位：市人社局