問題案例：：今天去江南商場公交卡辦理點(diǎn)辦理傷殘軍人公交卡，工作人員說她們辦理不了，具體情況她們辦理不了只能辦理普通殘疾證公交卡。為什么呢？

解答內(nèi)容：：您好！傷殘軍人無需辦理公交卡，可憑證在我市市區(qū)范圍內(nèi)免費(fèi)乘坐公交車（不含金壇區(qū)），如一定要辦理公交乘車卡，請(qǐng)到本人戶口所在區(qū)的民政局申請(qǐng)辦理重點(diǎn)優(yōu)撫卡。

回復(fù)單位：市交通運(yùn)輸局