問題案例：：社保卡丟失了，請問如何補(bǔ)辦，補(bǔ)辦的流程是怎樣，需要帶什么材料，是否一定要本人前去補(bǔ)辦，其中社?？ǖ慕鹑诠δ芪撮_通

解答內(nèi)容：：您好：感謝您通過常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)發(fā)來郵件，現(xiàn)就您的問題答復(fù)如下：

根據(jù)您反映的情況，建議您先撥打12333聽語音提示選擇常州或武進(jìn)，然后選擇3#鍵，進(jìn)行與掛失功能。有效期7天，7天之內(nèi)帶身份證，至《江蘇省社會保障卡》對應(yīng)銀行功能網(wǎng)點(diǎn)，辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。

社會保障卡“一站式”掛失、補(bǔ)辦業(yè)務(wù)，（交通銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、江南農(nóng)村商業(yè)銀行）都只需帶身份證原件本人至各銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失及補(bǔ)卡業(yè)務(wù)，收取補(bǔ)卡費(fèi)用20元/張。

如您還有其它問題，歡迎您在周一至周五（上午9:00-12:00；下午1:00-5:00）正常工作時間內(nèi)撥打常州勞動保障咨詢電話12333進(jìn)行咨詢。

歡迎您繼續(xù)關(guān)注常州市12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)，并對我們的工作提出寶貴的建議和意見。

回復(fù)單位：市人社局