咨詢內容：

本人于15年在深工作，繳納公積金，16年離開，未在銀行簽訂公積金自助協議?，F通過粵省事小程序，簽訂，后選擇提取公積金。因公積金銀行卡丟失，后選擇更換銀行卡。目前顯示已銷戶未結算，請問是否還需要其他操作。還是一定時間后公積金余額會直接劃到我更換后的銀行卡？謝謝~

回復內容：

您好，根據《深圳市住房公積金提取管理規(guī)定》，職工本人應當已辦理基本養(yǎng)老保險或者基本醫(yī)療保險關系申請轉出和申請接續(xù)手續(xù)；職工不能2辦理申請基本養(yǎng)老保險或者基本醫(yī)療保險關系轉出和接續(xù)手續(xù)的，自申請?zhí)崛≈缕鸨臼猩鐣ｋU停止繳費時間滿三個月的，公積金中心受理該提取申請。如職工通過微信公眾號登錄查詢的提取狀態(tài)為“銷戶未結算”，代表該提取業(yè)務處于前述三個月的結算周期內，請耐心等待。如有疑問，請撥打公積金服務電話0755-12329。

回復單位：

深圳市住房公積金管理中心 2020.08.03