咨詢內容：

你好！我于2019年8月份離開深圳，住房公積金賬戶處于封存狀態(tài)已有超過3個月，在上周上我在手機上提交了非深戶離深銷戶業(yè)務，已經超過3個工作日，我提取得款項仍未到賬，請問是什么原因呢？

回復內容：

您好，根據《深圳市住房公積金提取管理規(guī)定》，職工本人應當已辦理基本養(yǎng)老保險或者基本醫(yī)療保險關系申請轉出和申請接續(xù)手續(xù)；職工不能2辦理申請基本養(yǎng)老保險或者基本醫(yī)療保險關系轉出和接續(xù)手續(xù)的，自申請?zhí)崛≈缕鸨臼猩鐣ｋU停止繳費時間滿三個月的，公積金中心受理該提取申請。如職工通過微信公眾號登錄查詢的提取狀態(tài)為“銷戶未結算”，代表該提取業(yè)務處于前述三個月的結算周期內，請耐心等待。如有疑問，請撥打公積金服務電話0755-12329。

回復單位：

深圳市住房公積金管理中心 2020.08.12