英國政府政府經(jīng)過8個(gè)月的調(diào)查后發(fā)布報(bào)告，認(rèn)定消費(fèi)者在餐廳、酒館、旅館所給的小費(fèi)，應(yīng)全歸員工所有。

若干知名的連鎖餐廳被人揭露，在消費(fèi)者不知情的情況下，扣除部分甚至全部服務(wù)費(fèi)，作為員工薪資的一部分 。英國商業(yè)大臣賈偉德（Sajid Javid）于是在去年8月展開調(diào)查。賈偉德發(fā)布報(bào)告時(shí)說，“我和很多人一樣，對一些知名連鎖店處理小費(fèi)的作法感到失望，這種作法勢必得改。“

“我訂下建議，要讓小費(fèi)給的更加公平，打擊不公平的作法，替服務(wù)業(yè)數(shù)百萬勞工取得更好協(xié)議，我們會密切留意可行辦法，若有必要將立法來明訂。“

United工作服務(wù)業(yè)負(fù)責(zé)人騰勃說，“對消費(fèi)者來說也是個(gè)大好消息，他們很訝異發(fā)覺，留給的小費(fèi)竟沒到服務(wù)生手里。““一直存在的問題是，用信用卡付的小費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，視同業(yè)主的財(cái)產(chǎn)。“