自今年5月10日“互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)交易稅收服務(wù)管理系統(tǒng)”上線以來(lái),已平穩(wěn)運(yùn)行1個(gè)月,群眾自助繳稅700余筆,各類稅收收入577.38萬(wàn)。
按以往辦事流程,繳納契稅需要攜帶戶口本、結(jié)婚證、身份證以及合同發(fā)票等到窗口排隊(duì)取號(hào)辦理,而隨著“不見面”交稅新模式的推出,現(xiàn)在只需要一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦,群眾通過(guò)安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)就可自主完成新房、二手房上自助繳稅業(yè)務(wù),解決了群眾排長(zhǎng)隊(duì)、等候時(shí)間長(zhǎng)、手續(xù)繁瑣等問(wèn)題。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”不是實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳的簡(jiǎn)單上網(wǎng),只有真正關(guān)注辦事人的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn),以互聯(lián)網(wǎng)思維、產(chǎn)品思維、用戶思維發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能充分發(fā)揮信息化工具的作用來(lái)解決問(wèn)題,從而對(duì)政務(wù)服務(wù)進(jìn)行全新的業(yè)務(wù)整合與流程創(chuàng)新,構(gòu)建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系。
市數(shù)據(jù)資源管理局將持續(xù)創(chuàng)新智慧政務(wù)服務(wù)模式,豐富服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)服務(wù)方式,提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化的服務(wù),不斷提升政務(wù)服務(wù)水平和群眾滿意度,實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)、隨地、隨需、隨行”地提供政務(wù)服務(wù),為市場(chǎng)主體添活力,為人民群眾增便利。