日前,宿州市人力資源和社會保障局在中國工商銀行埇橋支行舉行了“社會保障卡綜合服務(wù)站”揭牌儀式。
建設(shè)“社會保障卡綜合服務(wù)站”,是為了響應(yīng)國家人社部、省人社廳關(guān)于提升社會保障卡便民服務(wù)水平的號召,落實宿州市委、市政府“放管服改革”“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等工作部署,扎實推進行風建設(shè),破解困擾群眾辦事的堵點和難點問題,推動全市社會保障卡經(jīng)辦服務(wù)能力全面提升的一項具體舉措。
本次揭牌儀式開通的首批“社會保障卡綜合服務(wù)站”共7家,地址選定在中國工商銀行宿州分行所轄的7家營業(yè)部,均按照全市統(tǒng)一站點標識、統(tǒng)一服務(wù)事項、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程的標準進行建設(shè),目的就是借助金融部門優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力和豐富的經(jīng)辦網(wǎng)點,整合雙方的服務(wù)流程,拓展人社部門的服務(wù)半徑,進一步方便群眾。首批開通站點內(nèi)均單獨設(shè)立了標注化服務(wù)窗口、等候區(qū)域、叫號系統(tǒng),群眾只需在各類線上服務(wù)渠道中提交辦卡申請,就可在“社會保障卡綜合服務(wù)站”享受“一站辦結(jié)、立等可取”的快速領(lǐng)卡服務(wù),首次申辦社保卡從以前的2個月縮短到1天。另外,市人社局在市行政服務(wù)大廳設(shè)立了自助補換卡設(shè)備,群眾可以自助補辦社??ǎ瑢崿F(xiàn)“即來即辦、立等可取”,整個補辦過程不超過5分鐘。
儀式現(xiàn)場受理了朱仙莊鎮(zhèn)居民趙某首次申領(lǐng)社會保障卡業(yè)務(wù),經(jīng)演示,整個過程只需兩步,短短幾分鐘趙某就領(lǐng)到了卡:
第一步登錄到政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、皖事通APP等社會保障卡線上申請渠道,填寫信息、上傳照片、選擇站點,申請?zhí)峤怀晒?,申請人會收到手機短信提示。
第二步持本人有效身份證件前往選擇的服務(wù)站點,現(xiàn)場制作并領(lǐng)取社會保障卡,現(xiàn)場開通激活,整個過程無需繳納任何費用。
下一步,宿州市人社局還計劃開通電子社??ǖ暮灠l(fā)和應(yīng)用,醫(yī)保購藥、刷卡消費只需掃一掃手機二維碼就可以完成移動支付,實體社??ú粠г谏砩弦材芡瓿山Y(jié)算。
來源:宿州發(fā)布