我市住房公積金綜合服務平臺建設讓馬鞍山市民足不出戶，通過以公積金中心門戶網(wǎng)站、公積金網(wǎng)上辦事大廳、公積金自助終端、公積金手機客戶端（APP）、公積金中心微信公眾號、公積金中心官方微博、12329服務熱線、12329短信等八大渠道為核心的住房公積金綜合服務平臺，就可以查詢、辦理相關公積金業(yè)務。

公積金中心門戶網(wǎng)站

網(wǎng)址：http://www.masgjj.gov.cn/

可以查詢到馬鞍山公積金最新的政策法規(guī)、網(wǎng)上辦理公積金業(yè)務。

點擊網(wǎng)上服務即可進入政務服務事項辦理。

公積金網(wǎng)上辦事大廳

通過安徽政務服務網(wǎng)進入，需要注冊賬號，登錄后即可辦理公積金業(yè)務，查詢貸款進度、還款明細等，如圖所示：

具體業(yè)務包括：合作樓盤查詢、個人賬戶基本信息查詢、個人賬戶明細查詢、個人貸款基本信息查詢、貸款進度查詢、還款明細查詢、還款計劃查詢、個人資料變更、還款賬戶變更。

公積金自助終端

在各公積金辦事網(wǎng)點，市住房公積金管理中心將逐步設立前臺自助終端，實現(xiàn)公積金繳存者業(yè)務辦理的全程自助，減輕其在前臺排隊等待的煩惱，縮短辦事時間。

繳存職工可持本人身份證、銀行I類借記卡，憑本人的手機驗證碼，在查詢到有關本人的公積金相關信息同時，辦理公積金委托代扣簽訂或解除、還款賬戶變更、提前還款、下崗失業(yè)提取、退休提取、償還公積金貸款提取、享受低保提取、出國出境定居提取等業(yè)務。其中，公積金提取辦理從提交申請到資金到賬，全程不超過3分鐘，既快捷又安全。

公積金手機客戶端（APP）

登錄馬鞍山住房公積金官網(wǎng)http://www.masgjj.gov.cn/，右側二維碼掃描即可下載，現(xiàn)在刷臉就可以登錄客戶端，非常方便，如圖所示：

新版馬鞍山公積金手機客戶端上線后，在身份證號登錄、手機號登錄外，還新增了“刷臉”認證登錄方式，利用自身已有的數(shù)據(jù)接口服務和管理平臺，結合支付寶作為大流量前端入口優(yōu)勢，依托支付寶的實名賬號體系和風險控制措施，借助芝麻信用的實名認證模塊，利用人臉、眼紋生物識別技術，在全省率先推出了公積金“刷臉”安全認證。市民只用刷刷臉、動動手指，就可辦理相關業(yè)務，實現(xiàn)公積金輕松到賬，業(yè)務辦理“零跑腿”“零材料”。

公積金中心微信公眾號

關注馬鞍山住房公積金管理中心，就可以查詢到個人公積金賬戶、貸款賬戶、貸款進度，非常便捷，如圖所示：

公積金中心官方微博

通過微博平臺實時發(fā)布相關信息，便民利民：

12329服務熱線

撥打12329公積金服務熱線

根據(jù)提示進行自助查詢

人工接聽時間（工作日）：

4月-9月上午8:30-12:00

下午14:00-17:30

10月-3月上午8:30-12:00

下午13:30-17:00

自助語音：全天24小時均可

12329短信

按公積金查詢格式要求編輯短信，發(fā)送至查詢號碼即可；

此外，全市公積金繳存用戶均可通過手機 支付寶“城市服務”快速查詢本人賬戶信息、繳存信息、提取信息和貸款信息。