昨日,記者從合肥熱電集團(tuán)獲悉,“熱電小鮑流動營業(yè)廳”微信公眾平臺推出,及時在今冬供暖季為市民提供多項服務(wù)。
“如今,大家都是手機(jī)一族,我們開通微信平臺就是為了與大家建立網(wǎng)上聯(lián)系,以便為用戶提供更加直接、便利、高效、優(yōu)質(zhì)的供暖服務(wù)。”合肥熱電集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示,用戶關(guān)注合肥熱電集團(tuán)“小鮑流動營業(yè)廳”公眾號之后,即可獲得相應(yīng)的服務(wù)。
據(jù)悉,通過“小鮑流動營業(yè)廳”微信服務(wù)平臺,市民能夠及時了解合肥的供熱政策,相關(guān)用熱知識包括用汽常識、初裝事項、故障判斷與解決辦法都能夠一手掌握。同時,“小鮑流動營業(yè)廳”公眾賬號還將及時向用戶推送“小鮑流動營業(yè)廳”各項活動的行程安排,如進(jìn)小區(qū)服務(wù)的具體時間、看望幫扶對象的志愿服務(wù)、組織義務(wù)獻(xiàn)血、義務(wù)勞動的各類公益活動等。
接下去,合肥熱電集團(tuán)還將開通微信公眾號的支付功能,既能實現(xiàn)微信繳費(fèi),又能讓用戶實時查詢自家用熱費(fèi)用。今后,廣大用戶足不出戶,即可享受到熱電集團(tuán)提供的各項服務(wù)。